概要

利用規約の日本語版は英語版よりも優先されます。英語版は参考用です。

 

本利用規約は、お客様と株式会社かまわぬ（以下、「当社」という。）との間の、当社製品（以下、「製品」という。）の購入に関する権利義務関係を定めるものです。当社ウェブサイトで製品を購入する前に、本利用規約を必ずよくお読みください。本利用規約のすべての条項に同意されない場合は、当社ウェブサイトでいかなる製品も購入することはできません。

 

第1条　オンラインストア規約

お客様は、居住する州または地域において少なくとも成人年齢に達していること、または居住する州または地域において成人年齢に達していない場合、お客様の両親等の法定代理人がお客様の製品購入に同意しているものとします。

お客様は、製品を違法または不正な目的で使用してはならず、また、製品の利用において、お客様の管轄区域の法律（著作権法を含むがこれに限定されない）に違反してはなりません。

また、ワームやウィルス、破壊的性質を持つコードを送信してはなりません。

本規約のいずれかの違反または違反があった場合、お客様に対するサービス提供を直ちに終了します。

 

第2条　一般条件

お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、製品の全部もしくは一部、または製品が提供されている当社ウェブサイトの連絡先を、複製、複写、コピー、販売、再販、または利用しないことに同意するものとします。

本規約で使用されている見出しは、便宜上含まれているものであり、本規約を制限したり、その他の形で影響を与えるものではありません。

 

第3条　情報の正確性、完全性および適時性

当社ウェブサイトで利用可能な情報が正確性、完全性、最新性に欠ける場合があります。当社ウェブサイト上の情報は、一般的な情報としてのみ提供されており、より正確で、より完全で、よりタイムリーな情報源に相談することなく、意思決定を行うための唯一の根拠として依拠したり使用したりするべきではありません。当社ウェブサイト上の情報への依存は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。

当社ウェブサイトには、特定の歴史的情報が含まれている場合があります。歴史的情報は、必ずしも最新のものではなく、お客様の参考のためにのみ提供されています。

 

第4条　製品価格及び製品価格の変更

お客様と当社との間で成立する取引に適用される製品価格は、お客様が当社ウェブサイトを通じてお申し込みいただいた時点の、当社ウェブサイトに掲載されている製品価格です。なお、製品の原材料、輸送費等の変動により、時期によって、製品の価格は、予告なく変更されることがあります（お客様と当社との間で取引が成立した製品の価格が変更となることはありません）。

当社は、いつでも予告なしに、当社ウェブサイトに掲載する製品を変更または販売中止にする権利を有します。

当社は、当社ウェブサイトに掲載されている製品の変更、数量変更、価格変更、販売中止等について、お客様またはいかなる第三者に対しても責任を負いません。

 

第5条　製品またはサービス

一部の製品は、本当社ウェブサイトを通じてオンラインでのみご購入いただけます。製品は、数量が限られている場合があり、当社の返品ポリシーに基づいてのみ返品または交換が可能です。

当社は、当社ウェブサイトで表示される製品の色や画像を可能な限り正確に表示するよう努めておりますが、お客様のデバイスのディスプレイに表示される色が正確であることを保証するものではありません。当社ウェブサイトで表示される写真や画像と実際の製品とは細部や色合いが異なる場合がございます。

当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待に応えることを保証しません。

 

第6条　請求書およびアカウント情報の正確性

当社は、不正な発注を検知した場合等の正当な理由（以下、「正当な理由」という。）がある場合に、お客様が当社に発注した注文を拒否する権利を有します。当社は、正当な理由がある場合にのみ、独自の裁量により、1人、1世帯、または1回の注文ごとに購入数量を制限または取り消すことができます。これらの制限には、同一の顧客口座、同一のクレジットカード、および／または同一の請求先住所／発送先住所を使用した注文が含まれる場合があります。注文を変更またはキャンセルする場合、当社は、注文時に提供された電子メールおよび／または請求書送付先の住所／電話番号に連絡して、お客様に必ず通知します。当社は、ディーラー、再販業者、販売業者によるものと判断する合理的な理由がある場合、注文を制限または禁止する権利を有します。

 

お客様は、当店で購入されたすべての製品について、最新で完全かつ正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意します。お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるように、電子メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むお客様のアカウントおよびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。

 

詳細については、返品ポリシーをご確認ください。

 

第7条　第三者のツールとサービス

当社は、当社が監視も制御も入力も行わない第三者のツールとサービスへのアクセスをお客様に提供することがあります。

お客様は、当社がそのようなツールやサービスへのアクセスを、いかなる種類の保証、表明または条件もなく、またいかなる裏付けもなく、「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供することを認め、同意するものとします。当社は、当社に帰責事由がある場合を除き、お客様による第三者のツールとサービスの使用に起因または関連して、いかなる責任も負いません。

当社ウェブサイトを通じて提供される任意のツールとサービスの使用は、すべてお客様自身の責任と判断によるものであり、お客様は、関連する第三者プロバイダーが提供するツールとサービスの条件に精通し、これを承認する必要があります。

また、当社は、将来、当社ウェブサイトを通じて新しい商品やサービスや新機能を提供することがあります。お客様が当該新商品、新機能又は新サービスを購入又はサービス提供を受ける場合、その都度その時点での本利用規約の内容に同意いただく必要があります。

 

第8条　第三者リンク

当社ウェブサイトを通じて利用可能なコンテンツ、製品およびサービスには、第三者の資料又はウェブサイトが含まれる場合があります。

当社ウェブサイトの第三者のリンクは、当社とは関係のない第三者のウェブサイトにお客様を誘導する場合があります。当社は、当該第三者のウェブサイトのコンテンツまたは正確性を調査または評価する立場にありません。また、当社は、当社に帰責事由がある場合を除き、当該第三者の資料もしくはウェブサイト、または当該第三者のその他の資料、製品もしくはサービスについて保証せず、一切の責任を負いません。

当社は、当社に帰責事由がある場合を除き、当該第三者のウェブサイトに関連して行われた製品、サービス、リソース、コンテンツ、またはその他の取引の購入または使用に関連して生じたいかなる損害または損失に対しても責任を負いません。取引を行う前に、当該第三者の方針および慣行をよく確認し、理解しておいてください。当該第三者の製品に関する苦情、クレーム、懸念、または質問は、その当該第三者に直接行ってください。

 

第9条　ユーザーコメント、フィードバックおよびその他の提出物

お客様は、当社の要請に基づき、特定の提出物（例えば、コンテストへの応募）を送付された場合、または当社の要請によらずに、創造的なアイディア、提案、企画、その他の資料を、オンライン、電子メール、郵送、その他の方法で送付された場合（以下、総称して「コメント」といいます）、、当社が、いつでも、制限なく、お客様が当社に送付されたコメントを編集、コピー、出版、配布、翻訳、その他の媒体で使用することができることに同意されたものとします。当社は、(1)コメントの機密保持、(2)コメントに対する対価の支払い、(3)コメントへの回答、のいずれの義務も負いません。

当社は、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損、ポルノ、わいせつ、その他好ましくないと当社が独自の裁量で判断したコンテンツや、他者の知的財産や本利用規約に違反するコンテンツを監視、編集、削除することができます。

お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の個人的または所有権を含む第三者の権利を侵害しないことを表明するものとします。さらに、お客様は、お客様のコメントに、中傷的なもの、その他の違法なもの、罵倒的なもの、卑猥なものを含まないこと、また、本サービスまたは関連する当社ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピュータウィルスまたはその他のマルウェアを含まないことを表明します。お客様は、偽の電子メールアドレスを使用したり、ご自身以外の人物になりすましたり、あるいはコメントの出所について当社または第三者を欺くような行為をしてはなりません。お客様は、ご自身で作成されたコメントとその正確性について単独で責任を負います。当社は、お客様または第三者が投稿したコメントについて、いかなる責任も負いません。

 

第10条　個人情報

お客様が当社ウェブサイトを通じて個人情報を提出される場合、当社のプライバシーポリシーが適用されます。当社のプライバシーポリシーはこちらからご覧ください。

 

第11条　誤記、不正確さ、および脱落

時折、当社ウェブサイトにおいて、製品の説明、価格、プロモーション、オファー、製品の配送料、輸送時間、在庫状況に関する誤植、不正確さ、または脱落を含む情報が含まれることがあります。当社は、お客様に影響がある場合を除き、事前に通知することなくいつでも（お客様が注文を送信した後も含めて）、誤り、不正確さまたは省略を訂正し、製品または関連当社ウェブサイトの情報が不正確である場合には、情報を変更または更新し、注文を取り消す権利を留保します。

当社ウェブサイト上で適用される特定の更新日は、当社ウェブサイト上のすべての情報が修正または更新されたことを示すとみなされるべきではありません。

 

第12条　禁止事項

利用規約に記載されているその他の禁止事項に加えて、お客様は、以下の目的で当社ウェブサイトまたはそのコンテンツを使用することを禁じられています。

• 違法な目的のため
• 違法な行為の実行または参加を他者に勧誘するため
• 国際的、連邦的、州的な規制、規則、法律、または地域の条例に違反するため
• 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害または違反するため
• 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、障害の有無に基づく嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、中傷、蔑視、脅迫、または差別を行うこと
• 虚偽または誤解を招くような情報を提出すること
• 当社ウェブサイト、当社に関連するウェブサイト、またはインターネットの機能や運営に影響を与えるような方法で使用される、または使用される可能性のあるウイルスやその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること
• 他人の個人情報を収集または追跡すること
• スパム、フィッシング、ファーミング、プレテクスト、スパイダー、クローリング、スクレイピング
• 猥褻または不道徳な目的
• 当社ウェブサイト、当社に関連するウェブサイト、インターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること
• 当社は、禁止されている使用に違反したお客様の当社ウェブサイト、当社に関連するウェブサイトの使用を終了させる権利を有する

 

第13条　支払方法

商品の代金は、商品の価格及び商品の販売に係る取扱手数料の合計となります。

商品の代金の支払方法は、利用者本人名義のクレジットカードによる支払又は当社が別途認める支払方法に限ります。

クレジットカードによる支払の場合、利用者は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。

お住まいの国や地域によっては購入に際し通関手数料または関税がかかります。配送会社のDHLよりお客様に御請求されます。

国によっては何らかの追加料金が発生する可能性もあります。当社の管轄外となりますので、ご了承ください。

 

第14条　製品保証、責任の制限

当社は、当社が契約しているウェブサーバの不具合等当社に帰責事由がある場合を除き、お客様による当社ウェブサイトの利用が、中断されず正常に利用できることを保証しません。

当社は、製品に当社の帰責事由による毀損、変造、欠陥等の不具合（以下「不具合等」といいます）が認められる場合、不具合等に関し当社が満足する詳細を記載した書面による通知を頂くことを条件として別途定める返品ポリシーに従い、製品の修理又は交換（以下「本保証」といいます）を行います。

以下の各号に該当する場合は本保証の対象外となります。

1.一般用途以外の用途への使用による不具合等

2.航空宇宙機器及び原子力機器並びに兵器、武器その他軍事用途へ本商品を使用した場合の不具合等

3.お客様の取り扱い上の不注意・誤りによる不具合等

4.天災地変（地震・火災・洪水を含みますが、これらに限りません）による不具合等

5.当社ウェブサイト記載の規格、用途、使用上の注意、使用条件、その商品に関する添付文書の記載その他の表示に従わない使用による不具合等

6.お客様ご自身による加工、修理、改造、分解による不具合等

7.他の機器に起因する不具合等

8.未経験や想定外の使用目的や使用方法による不具合等

9.お客様が本利用規約の定めに反して使用したことによる不具合等

10.お客様が本商品を第三者に転売し、転売後に発見され又は発生した不具合等

11.当社ウェブサイトにおいて当社が修理・交換を認めない旨定める場合

 

本保証の適用がない場合の修理又は交換については、有償となり、別途当社の定める金額をお支払いいただく必要がございます。製品の性質、製造年月日、規格によっては修理又は交換ができない場合がございます。

 

第15条　補償・免責事項

当社は、当社ウェブサイトに掲載された製品の規格についてのみ責任を負うものであり、製品の目的適合性、有用性、他の商品等との適合性・互換性、販売期間その他いかなる保証も行いません。

製品に関して生じる、直接的、間接的、結果的、付随的もしくは特別な損害又はその他の損害、損失、不利益に関して、当社に帰責事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

お客様が使用上の注意事項に違反した場合には、お客様は当社に対し、いかなる補償・賠償請求権も有しないものとします。当社ウェブサイト等当社の帰責事由によってお客様に生じた損害等については、お客様がご購入の当該損害を発生させた製品の代金を上限とさせていただきます。

 

第16条　分離可能性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合でも、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされますが、かかる判断は残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。

 

第17条　終了

本利用規約に基づく取引または契約関係（以下、「本取引」という。）の終了日前に発生した当事者の債権・債務等の権利及び義務は、あらゆる目的のために本取引の終了後も存続するものとします。

お客様が本利用規約のいずれかの条項を遵守していない、または遵守していない疑いがあると当社が判断した場合、当社は本取引を予告なしにいつでも終了させることができ、お客様は本取引終了日までに支払うべきすべての金額について責任を負うものとします。

 

第18条　完全合意

本利用規約のいずれかの権利または条項を当社が行使または執行しなかった場合でも、当該権利または条項を放棄したことにはならないものとします。

本利用規約および当社ウェブサイトまたは本サービスに関連して当社が掲載するポリシーまたは運用ルールは、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、お客様による本サービスの利用を規定するものであり、口頭か書面かを問わず、お客様と当社との間のあらゆる事前または同時の合意、コミュニケーションおよび提案（本利用規約の旧バージョンを含むがこれに限定されない）に優先します。

 

 

第19条　準拠法

本利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための個別契約は、日本国の法律に準拠して解釈されます。

 

第20条　利用規約の変更

1.当社は以下の場合に、当社の裁量により、利用規約を変更することができます。

(1)利用規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。

(2)利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2.当社は、前項に基づいて本規約を変更する際は、事前に、変更をする旨、変更の内容及び変更の効力発生日を、書面、Eメール、当社ウェブサイトその他の合理的な方法で周知することで、本規約を変更することとし、変更後の本規約は当該効力発生日から、当社と利用者の契約関係に適用されます。

 

 

第21条　連絡先

本利用規約に関するご質問は、contact@kamawanu.com までご連絡ください。